它能帮你做什么
后台按「模块 → 页面」组织，每个模块对应一件事：
左下角「账号设置」里是账号相关操作：个人资料、登录安全、AI 身份授权，以及切换界面语言、退出登录。
什么时候会用到它
- 新好友申请、群聊咨询和重复问题很多，你想让 AI 先接待，人工只处理它答不上来的部分。
- 客户咨询、活动、报价、售后问题分散在多个渠道账号上，你希望回复口径统一，而且都能复盘。
- 你希望 AI 的回答有出处——来自企业资料和对话中沉淀的知识，而不是自由发挥；敏感内容要先拦住，或先通知主管。
- 团队积累了文档、FAQ 或真实对话记录，你想把它们变成 AI 可以直接引用的知识，减少重复解答。
进入后台
在浏览器打开 admin.marsmind.cc：已有账号输入「用户名」「密码」点「登录」；没有账号点「注册」，注册需要「邀请码」。登录成功后默认进入「业务表现」页（左侧菜单 → 数据看板 → 业务表现），这是 AI 接待情况的总览页：
第一次使用的顺序
1
登录后台
打开管理后台登录页，输入「用户名」和「密码」登录。没有账号先点「注册」：填写用户名、邮箱、密码、确认密码和「邀请码」，并勾选《服务条款》《隐私政策》《数据使用协议》。判断标准：登录成功后页面自动跳到「业务表现」。
2
选定「当前管理窗口」
侧边栏顶部（Logo 下方）是窗口切换器；在「业务表现」「明细数据」这类分析页，它显示为「统计窗口」，其他页面显示为「当前管理窗口」。先选中你这次要管理的渠道账号。判断标准：切换窗口后，页面的数据和配置跟着变。如果一个窗口都没有，需要窗口的配置页会显示「还没有可用的沟通窗口」和「去登录上线」；侧栏切换器则会变成「连接沟通窗口」，点它去接入一个账号。注意：基础人设、关系配置、响应设定都按窗口保存，选错窗口会改到别的账号上。
3
用「帮助与引导」认一遍界面
点顶栏右侧的「帮助与引导」，打开「帮助中心」；选「数据看板 / 助手设置 / 知识库 / 技能库」任一板块，点「开始引导」，系统会在页面上分步高亮对应入口。判断标准：跟着高亮走完一遍，你就能知道每个模块大概放什么，之后配具体内容时不会找错地方。
检查点
- 登录后能自动进入「业务表现」，左侧菜单能看到五个模块。
- 侧栏「当前管理窗口」选好了一个真实窗口，页面不再显示「还没有可用的沟通窗口」。
- 「初始化配置向导」三项完成，或你明确知道还差哪一项、从哪里补。
- 能随时从「帮助与引导」打开交互引导和「操作指南」。
后台里大多数配置跟着「当前管理窗口」走：切换窗口后，「基础人设」「关系配置」「响应设定」里看到的是另一个沟通窗口的设置。知识库不跟随窗口切换，它按「知识归属」（个人知识库 / 企业知识库）和「知识分组」组织。