什么时候会用到它
- 月底、月初对账:核对某个自然月的积分消耗。
- 盯额度:看剩余额度还有多少,是否需要提前处理超额。
- 追消耗:某个月用量偏高时,展开该月看是知识生成、消息处理还是回复生成消耗多。
- 看成员分布:按用户查看用量明细,了解谁在用、用在哪里。
进入路径
左侧菜单 → 数据看板 → AI 用量。进入后顶栏面包屑显示「数据看板 → AI 用量」。 页面分两块:「额度概览」和「每月用量」。
操作步骤
1
看「额度概览」,确认还剩多少额度
打开页面,最上面的卡片是「额度概览」:
- 进度条显示已用掉的比例;
- 进度条下方,同一行左右两端分别是「已用 X / 总额度 Y 积分」和「剩余 Z 积分(P%)」(窄屏会折成两行)。
2
在「每月用量」里找到要核对的月份
「每月用量」一行一个月,列依次是「日期」「知识生成消耗」「消息处理消耗」「回复生成消耗」「总用量」,最新的月份排在最上面。操作:用表格底部的「上一页」「下一页」翻页,底部同时显示「共 X 条记录, 第 Y / Z 页」;想一次看更多月份,把「每页条数」改成「20 条/页」或「50 条/页」。判断标准:找到目标月份那一行,四列数字都正常显示。注意:卡片说明是「点击月份查看用户明细。分项不能直接相加成总用量。」——对账请引用「总用量」列,不要用三项相加。
3
展开月份,按用户看明细
点「日期」列里的月份(前面有一个箭头),该月下方会展开每个用户的用量行,列与上方一致;再点一次收起。判断标准:展开后出现用户名和四项数字,加载过程中显示「加载中…」。注意:展开失败会显示「加载失败」和「重试」;该月没有明细时显示「暂无用户详情」。

检查点
- 「额度概览」能读出已用、总额度、剩余三个数字;进度条与已用比例一致(已超额时显示为满格)。
- 「每月用量」里能找到目标月份,并读到「知识生成消耗」「消息处理消耗」「回复生成消耗」「总用量」四列。
- 点月份能展开该月的用户明细,再点一次能收起。
- 已超额时,卡片标题是「用量 (已超额)」,并且能看到「额外用量」数值。
注意事项
已超额时,进度条最多显示到满格,超出部分以「额外用量 N 积分」的数值为准。

