入库前最后看一眼
“知识审核”是在知识正式进入 AI 记忆前做最后检查。它的作用不是把每句话改得很漂亮,而是防止错误、过期、重复或不适合对外的内容被 AI 引用。
审核时看什么
先按来源缩小范围。自动学习、文档生成和手动录入的检查重点不同,最好分开处理。 看这段内容能不能直接给客户看。重点检查事实是否准确、表达是否清楚、有没有内部信息,以及是否和当前业务口径一致。 真正能帮助 AI 回答客户问题的内容,再接受入库。重复、错误、过期、测试数据或上下文缺失的内容,不要勉强保留。页面提示:除自动学习必须手动审核外,其余知识 24 小时内未处理可能会自动接受。重要业务知识建议及时审核。

