登録済みナレッジを検索・管理

入口：ナレッジベース → ナレッジ管理。

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ナレッジを検索

1. 上部にキーワードを入力し、検索 をクリックします。初期状態では個人と企業のナレッジが対象です。グループを閲覧するには名前または右矢印をクリックします。
2. 詳細フィルター で内容タイプ、ナレッジの所属先、グループ、情報源を絞り込みます。
3. 結果の内容、情報源、グループ、所属先を確認します。グループに戻る で先ほどのグループ位置に戻れます。

結果： 一致する登録済みナレッジが表示されます。キーワードも対象範囲もない場合は、入力またはフィルター選択を促す表示になります。

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1 件を編集

1. 対象行の右側の … → 編集 を開きます。
2. タイトルや内容を変更します。添付には ファイルを挿入 を使います。
3. 変更を保存 をクリックし、成功を待ちます。保存後に一致スコアを再計算します。

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グループを変更

1. 詳細フィルター → ナレッジの所属先 で 企業ナレッジベース または 個人ナレッジベース を選びます。
2. 1 件なら行のグループ名をクリックします。複数なら対象を選択し、グループを変更をクリックします。
3. ダイアログで移動先のグループを選び、確認 をクリックします。

結果： 移動成功の通知が表示されます。すべてのナレッジベースが選択されている場合は、先に所属先を 1 つ選ぶ必要があります。

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削除・復元・完全削除

1. 1 件なら … → 削除、複数なら対象を選び一括削除 をクリックし、確認します。
2. ツールバーの ごみ箱 を開き、削除済みナレッジを確認します。
3. 1 件の復元ボタン、または選択後の 一括復元をクリックし、確認します。
4. 不要な内容は個別の完全削除ボタン、または選択後の 完全削除 を使います。確認画面を読んでから続行します。
5. ナレッジ一覧へ戻る でごみ箱を閉じます。

結果： 通常の削除はごみ箱から復元できます。完全削除は元に戻せません。 見つからない場合はキーワード、内容タイプ、絞り込みを変更します。生成履歴から開いた場合はタスク範囲の解除や 審査待ちを見る も試してください。読み込みは再試行し、保存失敗時は入力内容を保持して再試行します。