Éléments à préparer
- Compte de la console : nom d’utilisateur et mot de passe ; un nouveau compte nécessite le code d’invitation demandé à l’inscription.
- Compte du canal : compte WeChat, WeCom ou autre canal activé à connecter. Le propriétaire effectue la connexion par QR code.
- Informations métier : informations validées sur les produits, prix et services. Consultez la page d’import pour les formats et tailles acceptés.
- Consignes de réponse : nom, rôle, public, ton et engagements interdits.
- Questions de test : quelques questions fréquentes et une question absente des connaissances.