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QA管理

实现单元知识管理

1. QA查询

在顶部搜索框输入对应内容,回车进行搜索。搜索后,每一个蓝色框架内为一个单元的知识,以1个Question对应1个Answer的形式出现,即问题答案组合,简称QA。 蓝色圆矩形为标签,白色灰字为QA的来源。
注意,这里的搜索是向量搜索,和传统的搜索方式不同。您可以理解为对文字意思的理解进行搜索。例如,搜索“台灯”,他可能出现与之相关的“家电”的内容。
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  1. 如果文档较多,有精确筛选要起。右侧可以对QA进行来源筛选,以进一步缩小查询范围。

2. QA修改

  • 双击具体的希望编辑的QA可以实现对这个QA的打开。也可以在具体的QA右下角找到编辑或者删除的小图标。由此弹窗进入编辑模式。
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  • 如果编辑框太小,可以拖拽右下角进行编辑框的展开,可以自由展开到你想要的大小,并且上下滚动方便浏览编辑。
  • 你可以编辑问题,答案以及文档来源。文档来源的部分可以选择创建新的文档,以实现保存也可以选择已经有的文档进行保存。
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3. 新增QA

在右上角的地方可以选择新增,实现单条QA的增加。也可以选择点击批量实现一次性多条QA的增加。 Screenshot 2025-07-18 at 22.54.30.png

单条QA增加

点击新增,将弹出新增QA记录的窗口。编辑后可以选择保存并继续新增实现持续的增加单条QA,或者点击深蓝色的添加QA,实现单条的录入。 Screenshot 2025-07-18 at 23.21.28.png

批量QA增加

  1. 点击批量的按钮将进行弹窗提示进行批量QA的上传。
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  1. 如果你是首次使用,你可以选择下载示例文档Excel。请在第二行开始输入您对应的问题和答案,每一行是一个问题和他对应的答案。完成编辑后保存你的文档准备上传。
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  1. 点击选择你要上传的文件,然后点击上传按钮进行上传。则完成了批量的QA录入。