关系管理

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功能说明

身份管理模块用于为 AI 助手配置在不同好友或群聊中的“身份”。
通过身份设置，AI 能够以合适的角色参与对话，避免误判对象，并在各种业务场景中保持一致、专业的人设。 常见应用场景包括：

• 在不同群聊中使用不同昵称或人设，保持语气和风格的一致性
• 为特定客户群体设定专属标签或备注，避免沟通混乱
• 统一默认关系，确保 AI 在陌生或未配置的群聊中也能以客户身份进行正常回复

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操作步骤

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1. 进入身份管理

在后台左侧导航栏，点击 AI配置 → 关系管理，进入身份设置界面。

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2. 查询好友/群

通过顶部筛选条件（登录账号、好友昵称、标签、类型、关系），快速定位需要设置身份的好友或群。
支持多维度组合筛选，方便在联系人或群组较多时快速找到目标。

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3. 设置身份

在列表中找到目标好友/群后，可以进行以下操作：

• 群发消息：向多个对象一次性发送信息，提升沟通效率
• 设为同事：将关系标记为团队内部成员，AI 会视其为协作对象，不会把其当作客户
• 设为静默：在该群中 AI 将保持安静，不主动发言，适合仅需监听的场景
• 设为默认关系：将该群或好友设为默认“客户”，AI 会以客户身份进行正常回复，保持基础沟通方式统一

以上操作支持批量选择，你可以一次勾选多个好友或群组，并统一设置身份，避免逐一修改带来的工作量。

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4. 保存并生效

完成设置后，AI 助手会立即按照新的身份规则在相关群聊或好友对话中发挥作用。
若需要再次调整，可以随时重新批量选择并修改。

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