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功能概览

数据看板模块用于集中展示 AI Agent 与客户沟通 相关的核心数据。页面中提供了汇总指标、趋势变化以及问题分类等模块,帮助企业直观查看使用情况。以下为部分示例。
我们也欢迎您我们共同探索更多数据挖掘及定制的可视化方案。
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顶部指标

页面上方显示了几项关键指标:
  • Total Message Count:累计消息总数
  • Customers Served:已服务客户数量
  • Online AI Sales:当前上线的 AI 销售数
  • Daily AI Performance:日均表现数据

趋势图表

  • Ticket by Date
    按时间维度展示消息趋势。
    • 横轴:日期(按天显示)
    • 纵轴:消息数量
    • 不同颜色曲线代表不同 Avatar(如 Avatar1、Avatar2、Avatar3 等)
此处可直观看到各角色在不同时间段的消息活跃度。

问题分类

在趋势图下方(截图未完全展示区域),系统会对客户提出的问题进行智能分类与排名,例如:
  • 类别名称
  • 占比百分比
通过分类,可以更清晰地看到客户常见问题的构成。

数据导出

页面支持将数据导出,便于企业进行进一步分析或归档。