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# AI 役割認証
> 責任者用・同僚用の認証コードを生成・確認し、画面が指定する形式のままコピーして（責任者用コードには「#」が自動で付きます）対象の AI アカウントに送信し、AI にあなたの役割を認識させる方法を説明します。
「AI 役割認証」では、AI アカウントに送る認証コードを生成します。「責任者用認証コード」を送ると AI はあなたを責任者（Leader）として認識し、「同僚認証コード」を送ると同僚として認識します。コードは対象の AI アカウントに送信して初めて有効になり、同じ AI アカウントでは最後に受け取ったコードに従います。
## このページが必要なとき
* 初めて AI にあなたを認識させるとき：自分の役割に対応する認証コードを AI アカウントに送信します。[ログイン・稼働](/jp/guide/assistant/login-online)の流れで「後で行う」を選んだ場合は、このページで後から送信できます。
* 現在の認証コードを確認・コピーするとき：コードが分からなくなり、開いて確認する必要がある場合。
* 認証コードを変更するとき：古いコードの漏えいが疑われる場合や、チームのルールに従って新しいコードに切り替える場合。
* 役割を変更するとき：同じ AI アカウントに別のコードを送り直し、以前の役割を上書きします。
## アクセス方法
左下の「アカウント設定」→「AI 役割認証」（先に[プロフィール](/jp/guide/account/profile)や[ログインのセキュリティ](/jp/guide/account/security)を開き、上部のタブで切り替えてもかまいません）。ページ上部には「プロフィール / ログインのセキュリティ / AI 役割認証」の3つのタブが表示され、既定では「AI 役割認証」が開きます。ページの説明は「AI アカウントに送る責任者用・同僚用の認証コードを生成します。」です。このページの認証コードは、ログイン中の管理画面アカウント自体に紐づくもので、左側の「現在の管理ウィンドウ」を切り替えても変わりません。
## 操作手順
「AI アカウント用の役割認証コード」カードには「責任者用認証コード」と「同僚認証コード」の2つの項目があります。どちらも既定ではコードが黒丸で隠された状態です。項目の右側にある目のアイコン（「責任者用認証コードを表示」/「同僚認証コードを表示」）をクリックすると確認でき、もう一度クリックすると再び隠れます。
カードタイトル「AI アカウント用の役割認証コード」の横の ⓘ はルール説明です：「同じ AI アカウントでは、最後に受け取った認証コードに応じてあなたの役割が決まります。責任者と同僚の役割は互いに上書きされます。」。2つの項目の横の ⓘ には、それぞれのコードのコピー形式と認識結果が記載されています。
判断の目安：6文字で、英大文字・小文字と数字で構成された認証コードが表示されること。ページに「個人情報を読み込めませんでした」と「情報や認証コードを変更する前に、再読み込みしてください。」が表示されている場合は、先に「再試行」をクリックします。
注意：新しいアカウントにはまだ認証コードがない場合があります（項目が空欄）。同僚認証コードも空の場合は、まず有効な6文字のコードを1つ入力して補い、手順3のとおり生成してから、ここに戻ってコピーし送信します。
項目の右側にあるコピーアイコンをクリックし、対応する認証コードをコピーします。
* 責任者用認証コードをコピー：`#` が自動で付いた送信形式（例：`#A1b2C3`）になるため、そのままの形式で送信します。
* 同僚認証コードをコピー：6文字のコードそのものがコピーされます。
次に、ご自身の WeChat または WeCom でこの AI アカウントとのチャットを開き、コピーした内容をそのまま送信します。送信すると、AI はあなたを責任者（Leader）または同僚として認識します。
判断の目安：「責任者用認証コードをコピーしました」または「同僚認証コードをコピーしました」という通知が表示されること。同僚認証コードは貼り付けた内容がページの表示と一致し、責任者用認証コードはページに表示されているコードの前に `#` が自動で付きます。
注意：同じ AI アカウントに送る認証コードは、最後に受け取ったものが有効です。先に責任者用コードを送り、次に同僚認証コードを送ると、役割は同僚に変わります。責任者に戻すには、責任者用認証コードをもう一度送信します。
対象の項目の横にある「新しい認証コードを生成して保存」をクリックします。クリックすると即座に生成されてサーバーへ保存され、古いコードが置き換わります。ボタンは2つの項目にそれぞれあり、クリックした項目だけが置き換わります。
注意：生成と保存のどちらも、2つの認証コード項目に有効な6文字のコードが入っている必要があります。もう一方の項目が空の場合、検証でブロックされ赤字のメッセージが表示されるため、先にその項目を補完してください。
判断の目安：「責任者用認証コードを生成して保存しました」または「同僚認証コードを生成して保存しました」と表示されること。項目の内容が新しいコードに変わり（目のアイコンで新しい6文字のコードを確認できます）、ページ下部の状態が「未保存の変更はありません」になります。
注意：生成時に確認ダイアログは表示されず、元に戻すこともできません。古いコードはそれ以降無効になります。古いコードをすでに AI アカウントへ送信していた場合は、新しいコードをコピーし直して再送信しないと、AI は新しいコードで認識しません。
注意：未保存の変更がある間はボタンがクリックできず、カードの下に「変更を保存してから新しいコードを生成してください。生成後は自動保存されます。」と表示されます。先に「保存」をクリックします。
入力欄で認証コードを直接手動変更できます（チームで取り決めたコードに変更する場合など）。コードは必ず6文字で、英大文字・小文字と数字だけで構成する必要があります。条件を満たしていない状態で「保存」をクリックすると、項目の下に赤字で次のように表示されます。
* 空欄：「責任者用認証コードを入力してください！」/「同僚認証コードを入力してください！」
* 6文字でない：「責任者用認証コードは 6 文字で入力してください！」/「同僚認証コードは6文字である必要があります！」
* ほかの文字を含む：「責任者用認証コードには英大文字・小文字と数字だけを使用してください！」/「同僚用認証コードには英大文字・小文字と数字だけを使用してください！」
修正したら、ページ下部の「保存」をクリックします（保存中は「保存中...」と表示されます）。下部の状態欄には「このページの認証コードのみ保存します。」と記載されています。
判断の目安：「変更を保存しました！」と表示され、下部の状態が「未保存の変更があります」から「未保存の変更はありません」に戻り、コピーボタンが再びクリックできるようになります。
注意：あるコードを手動で変更して未保存の間は、その項目のコピーボタンがクリックできず、項目の下に「この認証コードはまだ保存されていません。保存してからコピーしてください。」と表示されます。このとき「新しい認証コードを生成して保存」も使用できません。未保存の変更を残したままタブを切り替えたりページを離れたりすると、「未保存の変更を破棄しますか？」（説明：「このページには未保存の変更があります。移動すると変更は失われます。」）が表示されます。「編集を続ける」を選ぶと入力内容が保持され、「変更を破棄」を選ぶと今回の変更が破棄されます。保存中は移動できず、「保存またはアップロードが完了してから移動してください。」と表示されます。
## チェックポイント
* 2つの認証コードがどちらも正常に表示される（「個人情報を読み込めませんでした」になっていない）こと。それぞれ6文字で、英大文字・小文字と数字のみ。
* コピー時に「…をコピーしました」という通知が表示される。責任者用認証コードは `#` で始まり、同僚認証コードは6文字のコードそのものになっている。
* コードを AI アカウントに送信すると、AI が対応する役割としてあなたを認識する。同じアカウントに別のコードを送ると、役割が上書きされる。
* 手動変更後に「保存」をクリックし「変更を保存しました！」と表示されて、下部の状態が「未保存の変更はありません」になっている。
* 新しいコードを生成すると「…を生成して保存しました」と表示され、新しいコードを対応する AI アカウントへ再送信する必要がある。
## 注意事項
「新しい認証コードを生成して保存」はクリックするとすぐにサーバーへ保存され、確認ダイアログは表示されず、古いコードに戻すこともできません。古いコードはそれ以降無効になります。生成後は、新しいコードをコピーし直して、使用する AI アカウントへ再送信することを忘れないでください。
認証コードはあなたの役割を識別するためのものです。認証を受ける本人が対象の AI アカウントに送信する場合にのみ使用し、無関係なグループや第三者へ転送しないでください。責任者用認証コードをコピーしたときに付いてくる `#` は送信形式の一部です。削除したり、コード内の文字を変更したりしないでください。
2つの役割の違い：責任者（Leader）として認識されると、あなたは AI からの自動報告を受け取る対象になります。同僚として認識されると、AI はあなたを顧客ではなく同僚として扱います。AI が何をどのように報告し、誰に送るかは、[返信ルール](/jp/guide/response/reply-rules)の「重要事項の自動報告」と[関係設定](/jp/guide/assistant/relationship-config)の「責任者」設定によっても決まります。
認証コードを手動で変更し、未保存のままコピーボタンがグレーになっている場合は、マウスを重ねると「この認証コードはまだ保存されていません。保存してからコピーしてください。」と表示されます。先に「保存」をクリックしてからコピーしてください。
## よくある質問
### 「新しい認証コードを生成して保存」ボタンがクリックできないのはなぜですか？
主な原因は3つあります。① ページを読み込み中（「読み込み中...」と表示）または読み込みに失敗している（「個人情報を読み込めませんでした」と表示）——先に「再試行」をクリックします。② 未保存の変更がある——カードの下に「変更を保存してから新しいコードを生成してください。生成後は自動保存されます。」と表示されます。先に「保存」をクリックします。③ 保存中（ボタンに「保存中...」と表示）——保存が終わるまで待ちます。
### コピーボタンがクリックできないのはなぜですか？
その項目の認証コードを手動で変更し、まだ保存していないためです。項目の下に「この認証コードはまだ保存されていません。保存してからコピーしてください。」と表示されます。先に「保存」をクリックし、「変更を保存しました！」が表示されてからコピーします。ページの読み込みに失敗した場合もコピーボタンは使用できません。先に「再試行」をクリックしてください。項目にまだ認証コードがない場合や、ページを読み込み中の場合もコピーボタンは使用できません。
### 責任者用認証コードと同僚認証コードの違いは何ですか？
送信したコードに応じて、AI はあなたをその役割として認識します。責任者用コード → 責任者（Leader）、同僚認証コード → 同僚。同じ AI アカウントに別のコードを送信すると、以前の役割は上書きされます。責任者に戻したい場合は、責任者用認証コードを再送信してください。どちらのコードもログイン中の管理画面アカウントに紐づくもので、それぞれ6文字、英大文字・小文字と数字のみで構成されます。
### 認証コードはどこへ、どのように送信しますか？
ご自身の WeChat または WeCom でこの AI アカウントとのチャットを開き、コピーした内容をそのまま送信します。責任者用認証コードはコピー時に `#` が付いた形式（例：`#A1b2C3`）になっているため、そのまま送信し、文字を手動で削除・変更しないでください。どの AI アカウントにあなたを認識させたいかに応じて、そのアカウントへ送信します。
### 認証コードを送信したのに、AI が役割どおりに扱ってくれないのはなぜですか？
まず次の3点を確認します。① 送信したのは現在有効なコードか——新しい認証コードを生成すると古いコードは無効になるため、新しいコードをコピーし直して送信する必要があります。② 認識させたい AI アカウントに送信したか（対応するチャネルのチャットで送信します）。③ 貼り付けた内容が正しいか——同僚認証コードはページの表示と一致し、責任者用認証コードはページに表示されているコードの前に `#` が自動で付きます。確認できたら、もう一度コピーし直して再送信してください。同じ AI アカウントでは、最後に受け取った認証コードが有効です。
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