> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.marsmind.co/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Bibliothèque de compétences > Créez les compétences, choisissez les conversations et outils, et gérez leur statut. Consultez, activez et créez les compétences métier de l'IA. Elles appartiennent au compte connecté et ne changent pas avec le canal choisi dans la barre latérale. Accès : **Bibliothèque de compétences**. Bibliothèque de compétences : noms, descriptions, statut et ajout La capture utilise des données de démonstration. ## Créer une compétence Cliquez sur **Ajouter une compétence** et attendez le chargement des outils. Saisissez un nom, par exemple « Suivi après-vente ». Il est obligatoire ; l'identifiant est généré par le système. Décrivez les situations d'utilisation, par exemple une demande sur l'avancement d'un remboursement ou d'un retour. Écrivez les étapes de confirmation, recherche et réponse, y compris les informations manquantes et les échecs. Si le champ est vide, utilisez **Insérer un schéma d'écriture**. Tapez / pour insérer un outil ; il sera aussi associé à la compétence. Choisissez **Entretiens avec le superviseur**, **Conversations avec les clients** ou **Les deux**. Développez **Outils à utiliser** si nécessaire. Le mode initial est **Associer automatiquement les outils**. Avec **Choisissez les outils manuellement**, développez les catégories et cochez les outils. Aucun outil sélectionné en mode manuel signifie aucun outil associé. Cliquez sur **Créer une compétence** en haut à droite. Après réussite, la liste revient et la compétence est activée. Désactivez son interrupteur si elle ne doit pas être utilisée. Créer une compétence : nom, utilisation, étapes IA, conversations et outils La capture utilise des données de démonstration. **Quand l'utiliser** et **Comment l’IA doit procéder** acceptent Markdown ou TXT. Choisir un format ne remplace pas la création ou l'enregistrement. ## Consulter, modifier et activer Recherchez par nom ou description, puis cliquez sur le nom ou **Voir**. Pour une compétence personnalisée, cliquez sur **Modifier** dans la fiche ou le menu, puis **Enregistrer les modifications**. Décocher tous les outils et enregistrer retire toutes les associations. L'interrupteur de liste enregistre le statut séparément : **Activée** ou **Inactif**. Les compétences intégrées peuvent être activées ou désactivées, mais leur contenu ne peut être modifié ni supprimé. ## Suppression et erreurs Pour supprimer une compétence personnalisée : menu → **Supprimer** → confirmer. Elle disparaît de la liste après réussite. Si la fiche ou les outils ne se chargent pas, cliquez sur **Réessayer le chargement** avant d'enregistrer. Si le contenu est enregistré mais que les étapes suivantes échouent, réessayez sur la même page sans créer un doublon. Avant de quitter l'éditeur, continuez la modification ou abandonnez explicitement le brouillon. This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.