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# Uso de IA

> Consulta créditos, consumo mensual y detalles por usuario.

Consulta créditos del departamento, consumo mensual y detalles por usuario.

Ruta: **Panel de datos** → **Uso de IA**.

<Info>
  Solo los administradores de departamento pueden acceder. La página muestra el consumo del departamento, independientemente del canal de la barra lateral. Las demás cuentas no ven este menú.
</Info>

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/marsmind/mSdi0SY3kwN3OIoA/images/admin-guide/2026-10/es/ai-usage.png?fit=max&auto=format&n=mSdi0SY3kwN3OIoA&q=85&s=cac28184db05e363f367406ca0db39fb" alt="Uso de IA: créditos, meses y detalles por usuario" width="1440" height="1000" data-path="images/admin-guide/2026-10/es/ai-usage.png" />
</Frame>

La captura utiliza datos de demostración.

## Consultar créditos y consumo

<Steps>
  <Step title="Resumen de créditos">
    Lee créditos usados, total, créditos restantes y porcentaje. Si se supera el límite, se muestra también el consumo adicional.
  </Step>

  <Step title="Uso mensual">
    Los meses aparecen del más reciente al más antiguo. Consulta generación de conocimiento, procesamiento de mensajes, generación de respuestas y total.
  </Step>

  <Step title="Desplegar un mes">
    Pulsa la flecha o el mes para mostrar el detalle por usuario; pulsa otra vez para cerrarlo. Usa la paginación y el tamaño de página para consultar otros meses.
  </Step>
</Steps>

<Info>
  Las categorías no se suman directamente para obtener el total. Los valores usados, restantes y totales siguen el cálculo de facturación del servidor; utiliza las cifras mostradas.
</Info>

## Resultado vacío o fallo de carga

Si aparece **La carga falló**, pulsa **Reintentar** en el área afectada. Los detalles del mes tienen su propio botón. **No hay registros** y **No hay detalles del usuario** indican resultados vacíos, no un fallo de carga.


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